В Киеве меняют подход к оказанию помощи горожанам, которые пострадали в результате воздушных атак Российской Федерации. Об этом сообщил начальник Киевской городской военной администрации Тимур Ткаченко.
Об этом сообщает Киев24
Оперативная группа для координации помощи
В столице создана специальная оперативная группа, которая будет заниматься быстрым реагированием на индивидуальные и системные случаи, связанные с восстановлением после обстрелов. В состав этой группы входят заместители городского головы, руководители районных администраций, а также директора ключевых департаментов КГГА, которые работают по соответствующим направлениям.
«Мы меняем подход к помощи пострадавшим от российских обстрелов», — написал Тимур Ткаченко.
Особенность нового подхода заключается в том, что аналогичные механизмы реагирования будут внедрены в каждом районе города отдельно. Это позволит оперативно решать как типовые, так и уникальные проблемы пострадавших.
Поддержка киевлян через социальных менеджеров
Начальник КГВА обратился к киевлянам, которые пострадали от обстрелов, с призывом подавать свои предложения по решению типовых и индивидуальных вопросов. По его словам, на базе Центров предоставления административных услуг начинает работать команда социальных менеджеров. Каждый из них будет закреплен за конкретной семьей, что позволит обеспечить адресную поддержку на всех этапах восстановления.
«Людям будут помогать в каждый момент, сопроводят со всеми документальными, социальными вопросами. На всех этапах восстановления и возвращения к достойной жизни. Будет результат», — заверил руководитель КГВА.
Новые меры направлены на то, чтобы сделать процесс получения помощи более прозрачным, быстрым и максимально ориентированным на потребности каждой пострадавшей семьи.
