Мешканці Київщини можуть вимагати перерахунок квитанцій через низький тиск води

Головне
Мешканці Київщини можуть вимагати перерахунок квитанцій через низький тиск води
Мешканці Київщини можуть вимагати перерахунок квитанцій через низький тиск води

Споживачі, відповідно до чинного законодавства, мають право на належний рівень послуг з водопостачання, зокрема на забезпечення стабільного тиску води у системі. У разі відхилення якості комунальних послуг від затверджених норм, споживачі можуть отримати перерахунок вартості. Про це повідомляє портал "Kyiv24" з посиланням на інформацію Головного управління Держпродспоживслужби в Київській області.

У службі зазначили, що постачальник послуги повинен забезпечувати безпечне та безперервне постачання питної води споживачу, якість та тиск якої повинні відповідати вимогам законодавства та умовам договору. При цьому він повинен негайно реагувати на звернення споживачів та перевіряти показники тиску води.

“У разі виявлення невідповідності тиску води законодавчим нормам, споживач може звернутися для здійснення перерахунку оплати за послуги водопостачання”, - повідомили у службі.

Якщо виконавець послуги відмовляється провести відповідну перевірку, споживач має право звернутися до Держпродспоживслужби або до суду.

“Звернення та додатки до нього мають містити інформацію про найменування суб’єкта господарювання, фактичну адресу місця здійснення ним господарської діяльності, копію договору про надання відповідних житлово-комунальних послуг (за наявності), платіжні квитанції та копію письмового звернення надавача послуг (акт-претензія)”, - уточнили у службі.

Раніше портал "Kyiv24" повідомляв, що сьогодні у деяких громадах Київської області виникли проблеми з водою - сталися аварійні обмеження холодного водопостачання. Коли відновлять постачання води, читайте за посиланням.

Новини

17 Липня 2024

У «Дії» запустили бронювання від мобілізації – Мінекономіки

Світло вимикатимуть впродовж доби, а у Києві також в світло-сірій зоні: графіки відключень 18 липня

10 років після збиття MH17. Прем’єр Нідерландів обіцяє справедливість

В Україну повернули ще двох дітей з окупації

Бельгія надасть 150 мільйонів євро на відновлення інфраструктури України

НАТО призначив спецпредставника в Україні: що про нього відомо

Столтенберґ призначив представника НАТО в Україні

Відсьогодні чоловікам для перетину кордону необхідно мати військовий квиток: вже 40 особам через це відмовлено у виїзді

«Росії не вдасться уникнути відповідальності»

Київрада створить Центр боротьби з російськими кібератаками

У Держдепі США прокоментували підтримку України у разі призначення Венса віцепрезидентом

Маск переносить офіс SpaceX до Техасу на знак протесту проти ухвалення в Каліфорнії закону про захист ЛГБТ-людей

Безугла заявила про вихід із фракції «Слуга народу»

Всі новини ⇢