За перші дев’ять місяців 2025 року громадяни України подали 2227 скарг щодо порушень Закону «Про функціонування української мови як державної». Цей показник перевищує минулорічний результат на 27%.
Про це розповідає Київ24
Найпоширеніші порушення мовного законодавства у 2025 році
Найчастіше українці зверталися через відсутність української версії на сайтах та в інтернет-магазинах — таких скарг було 574, що становить 26% від загальної кількості. На другому місці — порушення, пов’язані з мовою зовнішньої реклами та вивісок (443 звернення, 20%). Досить багато скарг стосувалися обслуговування клієнтів (397 звернень, 18%), а також сфери освіти (145, 7%), культури (112, 5%) та медичних закладів (93, 4%).
Серед інших сфер, на які звертали увагу громадяни, — етикетки, чеки та меню (115 скарг), порушення у медіа (82), транспорт (53), книговидання (35) і спорт (25).
Регіональний розподіл скарг та реакція Уповноваженої
Лідером за кількістю звернень став Київ, звідки надійшло 870 скарг (39%). Далі за кількістю скарг ідуть Одеська область (339, 15%), Харківська (286, 13%) і Дніпропетровська (201, 9%).
«Понад дві тисячі звернень за три квартали — це не просто цифри, а голоси людей, права яких були порушені і які вимагають поваги до своєї мови», — зазначила Уповноважена із захисту державної мови Олена Івановська.
Уповноважена наголосила, що зростання кількості скарг свідчить про підвищення уваги українців до забезпечення права на отримання інформації та послуг державною мовою. За її словами, це демонструє зрілість суспільства та є сигналом для тих, хто ігнорує норми мовного закону.
Окремо Олена Івановська підкреслила важливість дотримання мовного законодавства у сфері освіти, оскільки саме тут формуються засади мовної культури нового покоління.