В Киеве жители наиболее активно обращаются в Главное управление Госпродпотребслужбы из-за проблем с качеством жилищно-коммунальных услуг.
Об этом сообщает Киев24
Основные причины жалоб киевлян
По данным Госпродпотребслужбы столицы, в текущем году в ведомство поступило 2741 обращение по поводу нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей, что составляет 79,9% всех жалоб. Наибольшее количество обращений киевляне подали по вопросам низкого качества жилищно-коммунальных услуг, неудовлетворительного транспортного обслуживания, а также перебоев со связью и интернетом.
Дополнительные направления обращений
Кроме вопросов ЖКХ, киевляне активно жаловались и на другие сферы. В частности, инспекторы рассмотрели 562 обращения по поводу нарушения прав потребителей в торговле продовольственными и непродовольственными товарами. Еще 514 жалоб касались нарушений правил торговли, а 109 обращений — соблюдения законодательства в сфере государственного регулирования цен.
Наибольшее количество заявлений поступило по поводу несоблюдения требований действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей – 2741 (79,9%). На первом месте среди жалоб – обращения о плохом качестве жилищно-коммунальных услуг, неудовлетворительном транспортном обслуживании, «перебоях» со связью и интернетом.
Также в столице зафиксировано 97 обращений о негативном влиянии физических факторов окружающей среды, в частности шума, вибрации и электромагнитного излучения. Кроме того, зарегистрировано 331 жалоба, связанная с нарушениями в сфере безопасности пищевых продуктов.